Política de Privacidade

1. PRIVACIDADE Prolific Trade N.V. está comprometida em proteger suas informações pessoais. Esta Política de Privacidade informa quais informações coletamos quando você usa nossos serviços, por que coletamos essas informações e como as usamos.

Observe que esta Política de Privacidade será acordada entre você e a blaze.com. (‘Nós’, ‘Nos’ ou ‘Nosso’, conforme apropriado). Esta Política de Privacidade é parte integrante dos Termos e Condições da blaze.com.

O site blaze.com («Casino», «Website», «Empresa», «Nós», «Nosso») é de propriedade e operado pela Prolific Trade N.V., uma empresa registrada de acordo com a Lei de Curaçao, registro No. 150731, Endereço: Groot Kwartierweg 10, Curaçao. Prolific Trade N.V. é licenciada e regulada pela Autoridade de Jogos de Curaçao e opera sob a Licença No. 365/JAZ emitida para Provedor de Serviços de Jogos, Autorizada e Regulada pelo Governo de Curaçao.

Podemos fazer alterações periódicas a esta Política de Privacidade e notificá-lo sobre essas alterações postando os termos modificados em nossas plataformas. Recomendamos que você revisite esta Política de Privacidade regularmente.

2. INFORMAÇÕES COLETADAS Consideramos informações que podem ser usadas para identificar um indivíduo, incluindo, mas não limitado a, nome e sobrenome, data de nascimento, endereço residencial ou outro endereço físico, endereço de e-mail, número de telefone ou outras informações relevantes como Informações Pessoais (‘Informações Pessoais’). Você pode ser solicitado a fornecer Informações Pessoais quando usar nosso site, registrar uma conta ou usar nossos serviços. As Informações Pessoais que coletamos podem incluir informações como: informações de contato (incluindo número de telefone), informações de envio, informações de faturamento, histórico de transações, preferências de uso do site e feedback sobre os Serviços. Estas informações são mantidas por nós em servidores baseados na Alemanha e em outros locais de tempos em tempos. Quando você interage com os serviços, nossos servidores mantêm um registro de atividade exclusivo para você, que coleta certas informações administrativas e de tráfego, incluindo: endereço IP de origem, hora de acesso, data de acesso, página(s) visitada(s), uso de idioma, relatórios de falhas de software e tipo de navegador usado. Estas informações são essenciais para a provisão e qualidade de nossos serviços. Não coletamos Informações Pessoais sobre você sem seu conhecimento.
3. MEIOS DE COLETA E PROCESSAMENTO DE DADOS Podemos coletar automaticamente certos dados, conforme discutido acima, e receber Informações Pessoais sobre você quando você fornece essas informações por meio dos serviços ou outras comunicações e interações no site blaze.com. Podemos também receber Informações Pessoais de fornecedores online e provedores de serviços, e de listas de clientes adquiridas legalmente de fornecedores terceiros. Além disso, podemos contratar serviços de provedores de serviços terceiros para fornecer suporte técnico, processar suas transações online e manter sua conta. Teremos acesso a quaisquer informações que você fornecer a tais fornecedores, provedores de serviços e serviços de comércio eletrônico de terceiros, e usaremos as Informações Pessoais conforme estabelecido nesta Política de Privacidade abaixo. Essas informações só serão divulgadas a terceiros fora da empresa de acordo com esta Política de Privacidade. Tomamos medidas para garantir que nossos arranjos com provedores de serviços terceiros e fornecedores online protejam sua privacidade.
4. USO DAS INFORMAÇÕES Usamos as Informações Pessoais que coletamos de você para fornecer nossos Serviços, oferecer suporte ao cliente, realizar verificações de segurança e identidade necessárias, processar quaisquer de suas transações online, auxiliar sua participação em promoções de terceiros, atender a certos requisitos comerciais e para qualquer outro propósito relacionado à operação dos Serviços. Como tal, podemos compartilhar suas Informações Pessoais com nossos parceiros cuidadosamente selecionados (incluindo quaisquer outras partes que tenham acordos de compartilhamento de dados com os últimos).

Suas Informações Pessoais também podem ser usadas por nós para fornecer-lhe: (1) ofertas promocionais e informações sobre nossos produtos e serviços; e (2) ofertas promocionais e informações sobre os produtos e serviços de nossos parceiros, a fim de ampliar a gama de produtos oferecidos e melhorar nosso atendimento ao cliente. De tempos em tempos, podemos solicitar informações de você por meio de pesquisas ou concursos. A participação nessas pesquisas ou concursos é completamente voluntária e você tem a opção de decidir se deseja ou não divulgar tais informações. As informações solicitadas podem incluir informações de contato (como nome, endereço de correspondência e número de telefone) e informações demográficas (como CEP ou idade). Ao aceitar qualquer prêmio ou ganhos de concurso de nossa parte, você consente com o uso de seu nome para fins publicitários e promocionais sem compensação adicional, exceto onde proibido por lei. A menos que você tenha optado por não receber informações promocionais, também podemos usar suas Informações Pessoais (incluindo seu endereço de e-mail e número de telefone) para fornecer-lhe informações sobre nossos produtos, serviços e promoções, incluindo outros produtos de jogos (incluindo pôquer online, cassino, apostas, gamão) e produtos e serviços de terceiros cuidadosamente selecionados por nós.

5. CERTAS DIVULGAÇÕES EXCLUÍDAS Podemos divulgar suas Informações Pessoais se for exigido por lei ou se acreditarmos de boa fé que tal ação é necessária para: (1) cumprir qualquer processo legal servido em nós, em qualquer de nossos sites ou nos serviços ou em circunstâncias em que estamos sob uma obrigação legal substancialmente semelhante; (2) proteger e defender nossos direitos ou propriedade; ou (3) agir para proteger a segurança pessoal dos usuários dos serviços ou do público. Se, em nossa determinação exclusiva, você for considerado culpado de trapaça ou tentativa de fraude contra nós, a empresa, ou qualquer outro usuário dos serviços de qualquer forma, incluindo, mas não limitado a, manipulação de jogos ou fraude de pagamento, ou se suspeitarmos de pagamento fraudulento, incluindo uso de cartões de crédito roubados, ou qualquer outra atividade fraudulenta (incluindo qualquer chargeback ou outra reversão de pagamento) ou transação proibida (incluindo lavagem de dinheiro), reservamo-nos o direito de compartilhar essas informações (juntamente com sua identidade) com outros sites de jogos online, bancos, empresas de cartão de crédito, agências apropriadas e autoridades relevantes. (4) Para fins de pesquisa sobre a prevenção de vícios, os dados podem ser anonimizados e passados para as respectivas instituições.
6. ACESSO Você pode optar por não receber nenhuma comunicação promocional, seja optando por não receber via configurações de sua conta disponíveis em nossos sites ou serviços ou em um e-mail que você recebe de nós, ou a qualquer momento enviando um e-mail, ou escrevendo para nós no Atendimento ao Cliente.

Além disso, você pode entrar em contato conosco se: 1) quiser confirmar a precisão das Informações Pessoais que coletamos sobre você; 2) gostaria de atualizar suas Informações Pessoais; e/ou 3) tiver alguma reclamação sobre o uso de suas Informações Pessoais. Se solicitado, atualizaremos qualquer informação que você tenha fornecido para nós, caso você comprove a necessidade de tais alterações ou (2) marcamos qualquer informação para proibir seu uso futuro para fins de marketing. Para evitar dúvidas, nada nesta Política de Privacidade nos impede de reter suas Informações Pessoais quando somos obrigados a fazê-lo por lei.

7. COOKIES Informações colocadas em seu dispositivo Ao acessar nossos serviços, podemos armazenar informações em seu dispositivo. Essas informações são conhecidas como cookies, que são pequenos arquivos de texto armazenados em seu dispositivo quando você visita páginas online que registram suas preferências. Também usamos Objetos Compartilhados Locais ou ‘cookies flash’. ‘Cookies flash’ são semelhantes aos cookies de navegador. Eles nos permitem lembrar de coisas sobre suas visitas em nossos sites. Nem cookies nem cookies flash podem ser usados para acessar ou usar outras informações em seu computador. Usamos apenas esses métodos para rastrear o uso de nossos serviços. Cookies nos ajudam a monitorar o tráfego do site, melhorar nossos serviços e torná-los mais fáceis e/ou mais relevantes para seu uso. Usamos cookies flash e cookies de terceiros para nos ajudar a mostrar-lhe anúncios mais relevantes e desejáveis.

Cookies estritamente necessários Cookies estritamente necessários são essenciais para permitir que um usuário se mova em um site e use seus recursos, como acessar áreas seguras do site ou fazer transações financeiras. Sem esses cookies, não poderíamos fazer nossos sites funcionarem de maneira eficiente.

Durante o processo de registro Esses cookies manterão as informações coletadas durante seu registro e nos permitirão reconhecê-lo como um cliente e fornecer-lhe os serviços que você requer. Também podemos usar esses dados para entender melhor seus interesses enquanto estiver online e melhorar suas visitas às nossas plataformas.

Em nosso site Para visitantes do nosso site, usamos cookies para coletar informações. Nossos servidores usam três tipos diferentes de cookies:

Um cookie ‘baseado em sessão’: Este tipo de cookie é alocado ao seu computador apenas durante a duração de sua visita ao nosso site. Um cookie baseado em sessão ajuda você a se mover mais rapidamente em nosso site e, se você for um cliente registrado, nos permite fornecer-lhe informações mais relevantes. Este cookie expira automaticamente quando você fecha seu navegador.

Um cookie ‘persistente’: Este tipo de cookie permanecerá em seu computador por um período de tempo definido para cada cookie. Cookies flash também são persistentes.

Cookies ‘analíticos’: Este tipo de cookie nos permite reconhecer e contar o número de visitantes do nosso site e ver como os visitantes usam nossos serviços. Isso nos ajuda a melhorar a maneira como nossos sites funcionam, por exemplo, garantindo que você possa encontrar o que está procurando facilmente.

Você tem a capacidade de aceitar ou recusar cookies. A maioria dos navegadores da web aceita cookies automaticamente, mas, se preferir, você pode modificar a configuração do seu navegador para recusar cookies. O menu de ajuda na barra de menus da maioria dos navegadores dirá como impedir que seu navegador aceite novos cookies, como fazer com que o navegador o notifique quando você receber um novo cookie e como desativar cookies completamente.

Cookies flash Você pode modificar as configurações do seu Flash Player para impedir o uso de cookies flash. O Gerenciador de Configurações do seu Flash Player permite que você gerencie suas preferências. Para desativar cookies flash de todo o conteúdo de terceiros, vá ao painel ‘Configurações de Armazenamento Global’ do Gerenciador de Configurações e desmarque a caixa rotulada ‘Permitir conteúdo de terceiros a armazenar informações em seu computador’ e feche o Gerenciador de Configurações. Alternativamente, você também pode ajustar suas configurações para sites específicos que você visita através do painel ‘Configurações de Armazenamento do Site’, que também é encontrado no Gerenciador de Configurações.

Se você estiver usando uma versão antiga do Flash Player ou navegador da web antigo, o Gerenciador de Configurações pode não estar disponível para você. Recomendamos que você atualize seu Flash Player e navegador para as versões mais recentes disponíveis.

Se você optar por recusar cookies, talvez não consiga experimentar todos os recursos interativos em nossos sites.

8. CONSENTIMENTO PARA O USO DE PROVEDORES DE SERVIÇOS ELETRÔNICOS Para jogar jogos com dinheiro real em nossos serviços, você precisará enviar dinheiro para nós e receber dinheiro de nós. Podemos usar sistemas de pagamento eletrônico de terceiros para processar essas transações financeiras. Ao aceitar esta Política de Privacidade, você consente expressamente com as Informações Pessoais necessárias para o processamento de transações, incluindo, quando necessário, a transferência de informações fora do seu país. Tomamos medidas para garantir que nossos arranjos com sistemas de pagamento protejam sua privacidade.
9. CONSENTIMENTO PARA REVISÃO DE SEGURANÇA Reservamo-nos o direito de conduzir uma revisão de segurança a qualquer momento para validar os dados de registro fornecidos por você e verificar seu uso dos serviços e suas transações financeiras para possíveis violações de nossos Termos e Condições e da lei aplicável. Ao usar nossos serviços e concordar com nossos Termos e Condições, você nos autoriza a usar suas Informações Pessoais e a divulgar suas Informações Pessoais a terceiros para fins de validar as informações que você fornece durante o uso de nossos serviços, incluindo, quando necessário, a transferência de informações fora do seu país. As revisões de segurança podem incluir, mas não são limitadas a, solicitar um relatório de crédito e/ou verificar as informações que você fornece em bancos de dados de terceiros. Além disso, para facilitar essas revisões de segurança, você concorda em fornecer tais informações ou documentos conforme solicitado.
10. SEGURANÇA Entendemos a importância da segurança e as técnicas necessárias para proteger as informações. Armazenamos todas as Informações Pessoais que recebemos diretamente de você em um banco de dados criptografado e protegido por senha, que reside dentro de nossa rede segura atrás de software de firewall de última geração. (Nossos Serviços suportam SSL Versão 3 com criptografia de 128 bits). Também tomamos medidas para garantir que nossas subsidiárias, agentes, afiliados e fornecedores empreguem medidas de segurança adequadas.
11. PROTEÇÃO DE MENORES Nossos Serviços não são destinados ou direcionados a pessoas com menos de dezoito (18) anos (ou a idade legal em sua respectiva jurisdição). Qualquer pessoa que forneça suas informações para nós através de qualquer parte dos serviços nos informa que tem dezoito (18) anos de idade (ou a idade legal em sua respectiva jurisdição) ou mais. É nossa política descobrir tentativas de menores de acessar nossos serviços, o que pode envolver a necessidade de iniciar uma revisão de segurança. Se soubermos que um menor tentou ou submeteu informações pessoais através de nossos serviços, tomaremos medidas para rejeitar ou purgar de nossos registros todas as informações que somos legalmente autorizados a excluir de nossos registros.
12. TRANSFERÊNCIAS INTERNACIONAIS As Informações Pessoais coletadas nos serviços podem ser armazenadas e processadas em qualquer país onde nós ou nossos afiliados, fornecedores ou agentes mantenham instalações. Ao usar nossos serviços, você consente expressamente com qualquer transferência de informações fora do seu país (incluindo para países que podem não ser avaliados como tendo leis de privacidade adequadas). No entanto, tomamos medidas para garantir que nossos agentes, afiliados e fornecedores cumpram nossos padrões de privacidade, independentemente de sua localização.
13. PRÁTICAS DE TERCEIROS Não podemos garantir a proteção de quaisquer informações que você forneça a um site online de terceiros que tenha link para ou a partir dos serviços ou qualquer informação coletada por qualquer terceiro que administre nosso programa de afiliados (se aplicável) ou qualquer outro programa, uma vez que esses sites online de terceiros são de propriedade e operados independentemente de nós. Quaisquer informações coletadas por esses terceiros são regidas pela política de privacidade, se houver, de tais terceiros.
14. ISENÇÃO DE RESPONSABILIDADE LEGAL Os Serviços operam ‘COMO ESTÃO’ e ‘CONFORME DISPONÍVEIS’ sem responsabilidade de qualquer tipo. Não somos responsáveis por eventos além de nosso controle direto. Devido à natureza complexa e em constante mudança de nossa tecnologia e negócios, não podemos garantir nem afirmar que haverá desempenho livre de erros em relação à privacidade de suas Informações Pessoais, e não seremos responsáveis por quaisquer danos indiretos, incidentais, consequenciais ou punitivos relacionados ao uso ou liberação das referidas Informações Pessoais.
15. CONSENTIMENTO PARA A POLÍTICA DE PRIVACIDADE O uso de nossos serviços constitui um acordo com nossa Política de Privacidade.

Esta é nossa Política de Privacidade completa e exclusiva e substitui qualquer versão anterior. Esta Política de Privacidade deve ser lida em conjunto com nossos Termos e Condições e quaisquer termos adicionais aplicáveis publicados em nossas plataformas. Podemos fazer alterações periódicas a esta Política de Privacidade e notificá-lo sobre essas alterações postando os termos modificados em nossas plataformas. Seu uso continuado de nossos serviços após quaisquer alterações a esta Política de Privacidade constitui sua aceitação das alterações. Recomendamos que você revisite esta Política de Privacidade regularmente.

Além disso, conforme o Artigo 77 do GDPR, você tem o direito de apresentar uma reclamação relacionada ao processamento de seus dados a uma autoridade de supervisão, em particular no Estado Membro de sua residência habitual, local de trabalho ou local de uma alegada infração.

16. Outros sites Nosso site pode conter links para outros sites, que estão fora de nosso controle e não são cobertos por esta Política de Privacidade. Se você acessar outros sites usando os links fornecidos, os operadores desses sites podem coletar informações suas, que serão usadas por eles de acordo com sua política de privacidade, que pode diferir da nossa. Não somos responsáveis. Apenas os operadores desses sites serão responsáveis por sua funcionalidade ou possíveis erros nos sites vinculados.
17. Exclusão de Dados Para solicitar a exclusão de seus dados, entre em contato com [email protected]. Observe que, de acordo com o Artigo 17(3)(b) do GDPR, os requisitos legais têm precedência sobre o direito de ser esquecido. Portanto, para cumprir as regulamentações AML, manteremos seus dados por cinco anos. Após isso, poderemos processar sua solicitação.

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